1. RMA Eligibility & Timeframe:

En caso de arrepentimiento de compra, el cliente es responsable de todos los costos de envío relacionados.

To begin the RMA process and obtain an RMA number, contact your sales representative.All devolucióned items must be unused and in like-new, resalable condition. Items that are damaged or missing parts will not be eligible for devolución.a. Returned items must be received at the Carro almacén before a reemplazo can be shipped.b. A reemplazo will be charged at full price if defective or devolución items are not sent to Carro USA.

2. Restocking Fees:

Todas las devoluciones de mayoreo autorizadas están sujetas a una tarifa de reabastecimiento del 25%, además de los costos de flete de devolución. Los pedidos de mayoreo personalizados están sujetos a una tarifa de reabastecimiento del fabricante del 50%, además de los costos de flete de devolución. Los productos personalizados o hechos a la medida incluyen, entre otros, marcajes especiales, etiquetas de caja, acabados especiales, dimensiones personalizadas o cualquier modificación fuera de nuestra línea estándar.

3. Refunds:

Los créditos se emitirán únicamente como saldo en cuenta para pedidos futuros; no habrá reembolsos en efectivo. Los créditos solo podrán aplicarse a un pedido futuro de mayor valor y no podrán dividirse entre varios pedidos. El crédito permanecerá en la cuenta hasta que se cumplan estas condiciones. Permite 10 días hábiles después de que recibamos los artículos devueltos para que el crédito sea aplicado.

4. Return Dirección:

Carro USA1037 W. 9th St. Unit 101Upland, CA 91786 USA

Attn: _____________ / RMA#_____________

5. Policy updates:

Carro se reserva el derecho de actualizar esta política de devoluciones en cualquier momento. Consulta nuestro sitio web para ver la versión más reciente: Ver devoluciones y cambios.